法律法规

本使用条款和条件适用于www.handi.com(下称为“本网站”,“我们的网站”,“我们网站”,“我们”)和所有相关的服务(称“我们的服务”,“本服务”,“服务”),并依据法律和本条款及条件(连同在本网站“客服中心”中的信息以及在本条款及条件中提出的相关文件)(“本条款及条件”,“本使用条款及条件”)向您提供。

请在使用本网站之前,仔细阅读并且确保您完全了解本使用条款及条件。请注意,使用本网站的服务,即代表您接受本条及条件;如果您不同意,你将不能使用服务,你应该立刻离开本网站。如果您继续使用本网站或在本网站购买商品,我们将视此行为为您已接受本条款及条件。

在一些情况下,除遵守本使用条款外,您还需要遵守额外的条款。您使用一项我们的服务(例如,我的帐户)时,您同时应接受适用于那些服务的使用条款、准则、条款和协议(以下统称为“服务条款”)。如果本使用条款与服务条款有不一致之处,则以服务条款为准。

1. 了解本条款及条件

在本条款及条件里使用的某些字眼和词汇拥有指定意思(称为“指定条款”)。当使用指定条款时,它具有在本条款及条件中其被指定的部分中给予的意义(你可以通过看指定条款被包含在括号和引号的句子来找到这些定义)。

“我们”、“我们的”指的是Handi集团;而“您”,“您的”则指使用本网站服务的您或其他用户。

我们采用的各种标题除了帮助您在了解本条款及条件之余,亦能帮您轻易找到您需要的资料。我们不会将您与本网站或您与合作伙伴之间的买卖协议储存起来;建议您打印或保留本条款及条件以便日后参考(请注意,我们将保留随时修改使用本条款及条件的权利,建议您定期回来查看最新版本,并在使用服务下订单之前,确保您完全明白当下所使用的法律条款)。


2. 我们的服务

本网站提供的服务包括浏览及搜索本网站并从我们的合作伙伴中购买商品,使用我们的移动应用程序、或者使用我们提供的与前述任一项相关的软件时我们向您提供的产品和服务。我们也附加配送和提供客户服务作为服务的一部分。但如以上所述,这笔买卖是您与相关合作伙伴之间的协议,所以确保买卖顺利进行是我们的合作伙伴(而不是我们)的责任。

仅有年满 18 周岁的顾客可使用本网站提供的服务。

3. 我们的责任范围

若我们在提供服务时无法履行本条款及条件,我们将承担此类违约行为或疏忽造成的直接损失及可预见后果,但我们不对不可预见的损失负责。此处提到的可预见损失,例如:因我们违约而明显造成的后果,或在您下订单时,您我双方可估计的损失。

我们的责任包括并且不限于:

(a) 由于我们的疏忽而造成的死亡和人身伤害的责任; (b) 由于我们进行欺诈性虚假陈述所造成的责任;(c) 任何其他不受法律限制的责任。

4. 关于商品

我们将尽力确保商品描述的准确性,但由于该等资料来自我们的合作伙伴,我们不保证任何商品描述准确、完整、可靠,或无错误。 本网站采用的图片仅属参考和说明作用。我们虽试图确保商品颜色精准,但无法保证显示在您电脑画面的颜色能够准确地反映商品的实际颜色。

我们不允许我们的合作伙伴在本网站上出售有瑕疵或比原销售地市场标准还要低的商品。如果您订购的商品与描述不符、有瑕疵或素质比原销售地市场的标准还要低,您可选择退货。我们将替您联系相关合作伙伴,并将全额退还给您,包括配送费和您在退货时必须缴的其他合理费用(我们会建议您最好的退货方式,例如收货服务或其他退货方式)。身为消费者,您有权退还具有瑕疵或与描述不符的商品。本使用条款及条件绝不干涉您的法律权利。

5. 订单、价格及支付

有关如何下订单的信息可在本网站中的“如何购物”中的“如何下单与支付”部分里查阅。

若您想下订单,您必须年满18周岁,并拥有有效信用卡/借记卡(有关我们接受的支付方法,请参看以下章节(c))。在本网站下订单即表示您声明及保证您提供的个人和支付信息正确有效,您年满18周岁,您是所提供信用或借记卡的授权人,以及您拥有充足资金支付您的订单。

本网站允许您在结算之前检查及修改订单。您有责任确保您所提供的资料正确(譬如正确的商品的数量、尺码、颜色等等),建议您仔细检查下订单以及所有必经步骤。

销售价格和供货情况

我们将尽所能确保显示在本网站上的所有商品细节描述和价格正确,但由于资料来自我们的合作伙伴,我们不保证其无错误。如果我们发现了您订购的商品价格有误,我们会尽快通知您,并代表相关合作伙伴给您取消订单,或以正确的价位重新为您订购此商品。如果我们无法联络您,我们将自动取消您的订单。如果您取消订单但已支付货款,我们将全额退还给您。

支付

在您提交订单后,我们将代表相关合作伙伴对您的信用或借记卡进行标准的验证查检。在其验证完成之前,我们不会发送商品。关于我们何时从您的户口中扣除付款,请查阅“订单及配送”下的“常见问题” 中的 “货款何时从我的帐户中扣除?”。

一旦我们确认您的支付细节并得到相关合作伙伴接受您的订单并发货的信息,我们将发送一封电邮通知您。万一我们或我们的合作伙伴在处理您的订单时遇到任何问题,我们将在电邮中做出详细解释,并有可能向您要求更进一步的资料,以尝试解决问题。

我们有权不将您的订单提交给我们的合作伙伴;在特定的情况下,相关合作伙伴也有权不接受您的订单,例如:您选购的商品已磬货或撤退或其它不能供货的情况,我们无法获得支付授权,或您不符合我们规定的购买资格条件(譬如,您未满18周岁)等等。

6. 我们的网站

下列条款亦规定并适用于您对本网站的使用(不管是浏览,还是通过网站购买商品)。使用本网站,即表示您同意遵守本条规。如果您不同意,请勿使用本网站,并立即离开。

(a) 访问本网站

任何人都可免费使用本网站。您的责任是确保您有足够的设备使用本网站。同时,您也保证所有通过您的互联网连接来使用本网站的用户明白和遵守本条款及条件。

我们或内容提供商对您对本网站的访问和个人且非商业使用我们的服务授予有限许可,该许可为非排他的、不可转让的且不可再许可的许可,但不包括对网站或其内容的任何包括以下内容的商业使用:任何对我们的服务或其内容的再销售或商业使用;任何对商品目录、说明或价格的收集和使用;任何对我们的服务或其内容的衍生利用;为任何第三方利益的任何下载、拷贝帐户信息或对帐户信息的其它使用;或者使用任何“网络爬虫“、“数据挖掘”、“机器人”或相似的数据收集和萃取程序取得或复制(不管是一次性或多次)本网站任何实质性内容。本使用条款或服务条款没有明确许可您的所有权利均为我们的或其许可方及权利所有人保留和所有。未经我们的明确书面同意,不得以任何商业目的对我们的服务或其任何部分进行转载、复制、拷贝、出售、转售、访问或以其他方式加以利用。未经我们的明确书面同意,您不得用框架或运用框架技术附上本网站的商标、标识或其他专有信息(包括图像、文字、网页设计或形式)。未经我们的明确书面同意,您不得以任何原标记或任何其他"隐藏文本"方式使用我们的名字或商标。您不得滥用我们的服务。您仅可在法律允许的情况下使用我们的服务。如果您未遵守本使用条款或任何服务条款,则我们在此的授权即时终止。

我们保留自行决定在任何时候撤下或修改本网站的权利,并不时限制全部或部分设置被使用。若本网站有一段时间因任何原因而无法使用,抱歉,对此我们不负责任。

当您访问本网站和/或下订单时,您所有通讯全由电子方式处理。您同意我们向您发送的电子协议、通告、披露及其他通讯等(不管是代表我们或代表我们的合作伙伴)有如书面通讯一般满足任何法律要求。

(b) 您的帐户

您需要一个您自己的handi帐户以使用某些我们的服务,且您需要登录您的帐户并在该帐户下绑定一个有效支付方式。您应负责维护您的帐户和密码的保密性并限制第三方使用/访问您的帐户,并且,您同意对在您的帐户和密码下发生的所有活动承担责任。我们保留自行决定拒绝提供服务、关闭帐户、终止您使用我们的服务的权利、删除或编辑内容或取消订单的权利。

(c) 您的行为举止

您不可使用本网站做出试图或可能干扰他人使用本网站或能够导致本网站系统受损的行为。

您明白,您将对自己电脑所发送的所有电子沟通和内容负责,并且仅为合法目的使用本网站。

您不可为以下任何用途使用本网站:

用于违犯当地、国家或国际法令和条款的行为; 用于任何犯法或欺诈的行为或具有犯法或欺诈的目的或效果的行为; 发送、使用或重制以下内容:(i) 违法、不雅、粗暴、不检点、诽谤、淫亵、恐吓,及/或 (ii)违反版权、商标、诚信、隐私,或任何其他权利,及/或 (iii) 伤害第三方,及/或 (iv)有异议的,及/或 (v)附有软件病毒、政治宣传、商业征求、连锁信、群发邮件和任何“垃圾”邮件; 从而给任何人带来伤害、懊恼、不便或不必要的焦虑。我们保留清除或编辑这些内容的权利(但非义务),但不对发布的内容进行定期的审查。

为遵循任何可执行法律或公共秩序,我们会将违反者举报给相关的执法当局,并向它们披露您的身份。若您选择或获得本网站的用户识别码、密码或其它信息,您必须对所述信息保密,不得将其披露给第三方。若您知晓或怀疑任何其他人掌握您的用户识别码或密码,须立即电邮通知我们。

如果您发布内容或提交材料,除非我们另行说明,您同意授予我们非独有的、免费的、永久的、不可撤销的和完全的再许可权的下述许可:在全世界范围内任何媒体上使用、转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发和展示这些内容。您授予我们和许可受让人根据需要使用您所提交的与这些内容有关的名字的权利。您声明并保证:您对所发布的内容拥有所有权或以其它方式对相关权利拥有控制权;发布的内容是准确的;对您所提供内容的使用不违反本政策并不会对任何个人和实体造成伤害;并且您将对于因您所提供的内容引起的对我们的损害进行赔偿。我们有权(但非义务)监控和编辑或清除任何活动 或内容。我们对您或任何第三方所发布的内容不承担责任。

(c) 链接

我们很高兴您链接至本网站,但您必须以公平、合法、不伤害或利用我们名誉的方式(譬如使用链接误导他人做出错误联想或认为链接网站得到我们的支持等)。我们有权随时收回链接许可,并且要求您删除该链接,您应立即如此做。

本网站包含指向由其他独立第三方网站或资源运营的链接。这些链接只属您参考使用。我们不控制该等网站及资源的内容,其链接的存在也不代表我们支持该等链接网站。对于使用此类外部网站或资源的内容及服务而造成的任何损坏及损失,我们不承担任何责任。

(d) 我们就网站相关的责任范围

我们可随时更新或修改本网站及其内容,但我们没有义务这么做。请注意,这表示出现在本网站的内容有可能已过时,并仅适于参考,而不足以成为您唯一资讯来源。我们不表示、担保或保证本网站的内容正确、完整、最新,或没有错误或遗漏。在适用法律所允许的最大范围内,我们不作出任何明示或默示的条件、担保、陈述及其他适用于网站或其上任何内容的条款。您明确同意自担风险使用我们的服务。

我们不会对您或任何用户因 (i)使用或无法使用本网站;或(ii)使用或依赖显示在本网站的内容;而造成的损失及损坏,无论是合约、侵权行为(包括疏忽)、触犯法令行为或其他行为等负责。

请注意,本网站仅可适于个人非商业用途。我们不对您任何利润损失、业务损失、业务中断,或失去的商业机会负责。

我们不对以下情况所造成的损失或损害负责:因为您使用本网站或从其网站和其他链接网站下载内容时而遭到病毒、分布式拒绝服务攻击(DDoS)或其他技术上有害的资料,从而可能感染您的电脑设备、电脑程序、数据或其他专有资料。

7. 其他重要信息

契约分割性 - 本条款及条件中的章节和段落可分割执行。如果法庭或相关机关决定其中任何章节及段落违法或不可执行,其余的章节及段落仍然成立并具有法律效力。

弃权 - 如果您违反本条款及条件,而我们未对您采取任何措施或将措施延迟,这并不代表我们决定弃权;我们仍然保留权利行使我们的权利和补救措施。 如果我们决定对此弃权,我们仅会以书面形式(并由我们的一名董事签署)如此做。这不代表我们会对您之后任何违约的行为自动弃权。

适用法律及管辖权 – 您在网站上购买的境外商品等同于境外购买,适用原销售地的法律。除前述另行约定外,本条款及条件受中华人民共和国法律的约束。任何有关本条款及条件的争议或索赔将由本网站所在地的人民法院管辖。

全部协议 - 本条款及条件将构成我们之间的全部协议,并且取代您我双方之前所做出的任何及全部协议。

在我们控制范围以外的事件 - 对于因为超出我们的合理控制范围而导致我们未能或延迟履行任何义务的情况,我们及我们的合作伙伴将不承担任何责任。

超出我们或我们的合作伙伴的合理控制范围的行为或事件包括:天灾、战争、恐怖分子攻击、封港令、暴动、罢工、停工、商议争议、火灾、水灾、地震或其他自然灾害、崩溃、恶劣天气、交通干扰、政府行动,和公共及私人电信或交通网络故障等。

万一此等事件导致我们或我们的合作伙伴无法履行我们对您的承诺:(i)我们将尽快通知您;并且(ii) 在这段时间暂停一切活动。如果该事件引致我们无法将商品配送给您,我们将在事件过后联络您,并重新为您安排配送日期。

投诉 - 如果您有任何投诉或回馈,请通过我们的投诉程序让我们尽快为您解决任何异议。